一、预录
方法一：微信公众号预录
1.手机微信关注“迈达国际货运”微信公众号，点击“会员登录”，新客户注册并绑定微信，老客户直接账号绑定。
2.点击“寄快递”，进入到录单页面，填写相关信息后确定订单则完成预录。重点讲下录单里需要填写的收件人、寄件方式、运单号和申报信息
①收件人名字：必须为护照拼音名字
②寄件方式：与进仓号前面的字母对应，如进仓号MF0001为MF专线，实在不知道可以询问业务员
③ 运单号：无快递单号的的货物，可写进仓号-年月日－序号，如MF0001-20210501-1，需打印条形码贴在货物上
④　申报信息：中英文品名和中英文材质必须如实填写，一般用来做目的港清关用；没有品牌可不写；旧物品不允许进仓
3.点击“我的订单”，可以查询所有预录订单，如需要修改订单信息请在进仓前修改，进仓后数据将由仓库录单人员更新, 客人不可以再修改单票数据。
4.点击“我的快递”，可以查询状态为收取快件、转运中、已签收的货物。
5.关注微信公众号, 系统就会自动推送“下单”、“入库”、“出库”和“签收”等通知。

方法二：电脑/手机登录官网录入
1. 从电脑网页进入我司官网mf56.com，从会员中心登录，点击网上录单，填写订单即可。重点讲下录单里需要填写的服务方式、收件人证件号和付款方式
(1)服务方式：参考进仓号，如MF0001为MF专线，CNZ0001为CNZ专线，10001-天祥为TX专线
(2)收件人证件号：写client code
(3)付款方式：运费是如何支付的如实填写即可
2. 货物入仓前发现快递信息或货物信息填写错误需要修改，点击左侧：预录订单列表，找到想要对应的单子修改并提交。电脑网页修改货物信息需要重新选择寄件方式，否则取法提交。进仓后数据将由仓库录单人员更新, 客人不可以再修改单票数据。

二、入库
1、按要求填写进仓号和地址
进仓地址和进仓号（MF开头）一定要严格按照我司提供的来，如果因为您没有按照要求填写导致货物无法正常签收或者没有正确入库造成包裹丢失损坏等情况，我司不承担责任。
2、包裹预报和出库安排
当您有了国内的快递单号/卡车信息/条形码信息，请在我司微信公众号“迈达国际货运” 中进行包裹预报，以便及时查询进仓、出库等状态。
预报内容包含快递或物流运单号，此项为必填项，仓管收货录单扫运单号条形码信息后，您就能收到“收取快件”等入库通知。
货物中英文描述、材质、产品数量、单价等将会做为出口和进口报关的依据，如果没有填写，仓管仅会凭面单上信息、或外包装判断来简单填写货物描述。
3、如果您超过24小时未能查到入库信息，有可能是以下几种原因。
.快递公司网站显示已经签收，但是由于周末，假期等原因，快递员为完成公司的时效要求，自行先签收。
在我司官网，微信公众号单票查询，显示收取快件，但显示为未知客户（包裹认领）的，或者不在您的名下的，请及时通知客服变更货物标签。
还有.快递公司错发到其它地址，偶尔会看到这种情况，有签收信息，但是显示的签收地点不在我司仓库。
多单号，快递100查询更方便：https://www.kuaidi100.com/
4、出库前一天开始仓库就会对次日要装车（装柜）的货物进行盘点发送，装车或装柜当天进仓的货物仓库一般不做出库处理。
为避免产生仓储费用、空舱等原因，如果没有特殊指令，仓库会对部分集运到一定货量的包裹采取强制出库安排。
5 、入库后的货损赔偿
对于已经入库的包裹发生丢失、损坏、污染等情况，将按照实际货值进行赔偿，但需要您提供小票、发票、付款记录和签收单。在仓库放假期间，快递公司将包裹放在门口导致丢失损坏等情况我司一概不负责。进仓前未提前告知货物为食品或者易碎品导致损坏污染等情况，我司一般不进行赔偿。
6、仓储与仓租
小包裹免费存放15天，超期按0.3元/公斤/天
大件货免费存放15天，第16-30天：5元/立方/天，第31天开始：10元/立方/天。
超过3个月无人认领的货物，我司有权销毁且不做任何通知和赔偿。
7、运费到付和退仓费
我司不收运费到付的货物，拒收货物产生的费用由客人自己承担，如果有特殊情况请提前告知。如需要我司上门提货，运费实报实销。
货物进仓后需要退仓的，将收取退仓费小包裹5元/个，大货30元/立方或100元/吨。
8、计费标准
走小包裹渠道的货物我们会以实际重量跟体积重量作比较, 以较重者计算运费。体积重量(KG) = 长度(L) (cm) X 宽度(W) (cm) X 高度(H) (cm) / 6000；走大货渠道直接按照体积计费，最低消费1个方。
9、各项检查
请如实申报物品的品名、材质、数量及单价等，以协助有关政府部门和运输管理部门对承运物品进行检查，我司有权协助安检部门、码头、机场、海关开箱检查包裹。

三、出库
1、货物进仓后如没有特殊要求我司将默认安排最早的船期出库。
2、由于包装简陋造成货物在运输、海运、派送过程中因挤压导致内件损坏等情况，需要自行负责，这种情况向保险公司索赔也比较困难。
3、发票上的收货人需要按照护照的名字如实填写，先写名后写姓。
4、我司对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、飓风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及本公司无法控制的各种情况或由于发货人及其委托代理人的原因造成的没收均不负任何责任。

四、清关和缴税
1、由于虚假申报货物信息、货值等被海关扣货罚款等，客人应付全部责任。
2、对于产生GST等进口费用的包裹，目的地海关要求缴纳对应费用，均由由收件人承担。
3、如遇到目的地海关或商检等部门查验，需要熏蒸，退运，销毁等产生的额外处理时间及费用，由客户自行承担，不包含在我司已经收取的基础运费中。

五、派送签收
1、海运集运包裹，自包裹上船后的开船日起至新西兰澳大利亚(目前仅限奥克兰，墨尔本，悉尼）等不偏远地区收货地址止，25-30工作日左右派送（不包含海关验货，船舶delay或其他不可抗力产生的影响）。
2、如果您在收到包裹时，由于海关或者第三方收货人可能带来的抽查，取样等损失，我司概不负责。
3、若因您提交转运运申请时所填写的收货地址错误，导致包裹无法正常派送需要退回或二次送花产生的费用，由发货人自行承担。
4、到达目的地后的派送物流公司由我司海外代理决定，客人不得选择；物流公司周末或公众假期将不会派送，着急的货物根据协商情况才会优先安排派车送货。

六、保险理赔
1、包裹最终收件人必须当场亲自开箱验收，若有问题当场拍照提供给工作人员，申请理赔。如果货物签收之后再申报破损，有可能导致不在保险赔付范围内。
2、理赔金额在会员提交转运时为物品申报的金额和购物截图显示金额中取低值赔付。保险仅理赔丢失及破损部分，其余完好的物品不在理赔范围。
3、若因发件人原因导致的包裹无法正常派送，从而产生的丢件问题由客人自行承担。
4、易碎易损品，请在发运前提醒商家做好适合海洋或航空运输的外包装或提前3个工作日提示客服需要加固包装。如包装不符合运输标准最后导致物品损坏的情况，不在保险赔付范围内，需客人自行承担损失。
5、保险保障范围为包裹在实际签收当日后48小时内结束，签收48小时后不再接受理赔申请。
6、任何索赔必须于签收后的48小时内，以邮件形式发送以下资料至我司的客服。申报，逾时申报，本公司将视为已按规定完成运送而不再受理。        
1）签收单照片及破损产品在照片（需有清晰的产品及快递单号）
2）购物凭证的截图
3）客户联系方式
4）网站或集运系统的注册客户信息
5）如寄送至指定地址，需提交有关住址证明

七、禁运物品
1.易燃，易腐烂或具毒性，爆炸性，杀伤性，腐蚀性及放射之危险品;
2.香烟，毒品或吸毒相关器具;
3.妨害风化之图书，光盘，照片，雕塑品或器具;
4.侵犯商标，著者权或知识产权之物品;
5.货币，增值税发票，其他税票或有价证券，金银财宝，古董，贵重金属;
6.活动物，植物或种子;
7.具有通信性质之信函;
8.一切粉末，酒精等液体物品;
9.非正品/仿制的货品(如客户委托本公司发运的货物为非正品或仿制货品，一旦遗失，本公司不予赔偿);
10.疑似品牌非正品的货品，或客户说明是正品，但价钱是不合理的货品;
11.受到中国海关出口管制及其它国家海关进口管制的禁运物品，如食物、中药材料等;
12.不符合《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他行政法规、部门规章和国家强制性标准规定的货品;
13.旧物品，旧家电，旧家具，旧衣服等非全新货物
上述未尽事项，最终解释权归本公司所有。